Callbeat se encarga de la infraestructura en la nube y realiza todas las configuración iniciales y posteriores.
CRECIMIENTO DEL CONMUTADOR:
Estos planes pueden crecer de 1 en 1. Una vez elegido el plan, en cualquier momento puede adicionar la cantidad de extensiones, llamadas simultáneas y números telefónicos que desee.
CARACTERÍSTICAS:
Incluye todas las características del conmutador a excepción de las siguientes:
CRECIMIENTO DEL CONMUTADOR:
Estos planes pueden crecer de 1 en 1. Una vez elegido el plan, en cualquier momento puede adicionar la cantidad de extensiones, llamadas simultáneas y números telefónicos que desee.
CARACTERÍSTICAS:
Incluye todas las características del conmutador a excepción de las siguientes:
CRECIMIENTO DEL CONMUTADOR:
Estos planes solo pueden crecer en grupos de extensiones y llamadas simultáneas. (NO CRECEN DE 1 EN 1). Si desea adicionar más extensiones o llamadas simultáneas, debe subir al siguiente plan.
CARACTERÍSTICAS:
Incluye todas las características del conmutador completas.
Llamadas entrantes y entre extensiones ilimitadas y sin costo
Características asombrosas y Planes Flexibles.
AutoCLIP
Enrutamiento de llamadas
Reenvío de llamadas
Monitoreo de llamadas
Aparcamiento de llamadas
Captura de llamada
Grabacion de llamada
Volteo de llamadas
Cambio de llamada
Transferencia de llamada
Llamada en espera
Identificador de llamadas
Salas de conferencias
De marcación rápida
Marcar por nombre
DNIS
DID (marcación interna directa)
DND (No molestar)
DOD (marcación externa directa)
Llamada basada en CID y basada en DID
Número permitido/bloqueado
IVR
Cola
Grupo de anillo
Buscapersonas e intercomunicador
Panel del operador
Supervisar el estado de las llamadas (entrantes/salientes)
Supervisar estado de presencia (Extensión, Grupo de timbre, Cola, Espacio de estacionamiento)
Arrastrar y soltar Llamada de despacho
Control de llamadas avanzado
Avisos personalizados
Tono de llamada distintivo
Música en espera
MOH Playlist & Streaming
Lista de PIN
Soporte BLF
Servidor LDAP
Fax T.38
Extensiones remotas
Horario comercial y días festivos
Número de emergencia
Notificaciones de emergencia
CDR e informes básicos
Portal de gestión basado en web
Tablero gráfico
Aprovisionamiento automático
Importación y exportación a granel
Directorio de extensiones
Grupo y Organización
Rol de usuario y permisos
Registros de operaciones
Registros de eventos y notificaciones
Copia de seguridad y restaurar
Solución de problemas
Servidor SMTP incorporado
Unidad de red
IAM
Gestión remota
Espera activa
Seguridad
Cumplimiento de la política de contraseñas
Autodefensa
Defensa estática
Lista de bloqueo de IP
Alertas de seguridad por correo electrónico
Restricción de frecuencia de llamadas salientes
Clientes Linkus UC
Cliente web
Cliente móvil (iOS y Android)
Cliente de escritorio (Windows y MacOS)
Extensión de Google Chrome
Presencia
Gestión de contactos nativos (Contactos personales, Contactos de la empresa)
Audioconferencia
Llamada de audio WebRTC
Teclas de función en el cliente web
CTI
Seleccionar y marcar con tecla de acceso directo en el cliente de escritorio
Mensaje de voz
Transcripción de mensajes de voz
Correo de voz grupal
Correo de voz a correo electrónico
URL emergente
Integración de equipos de Microsoft
Chat personal y grupal
Compartición de archivos
Emojis ricos
Sincronización entre clientes
Nombre de dominio PBX personalizado (FQDN)
Acceso remoto al portal web PBX
Conexión remota de clientes Linkus UC
Acceso remoto al servidor LDAP
Control de seguridad basado en funciones
Túnel privado y seguro
Fácil registro remoto de terminales SIP
Control de seguridad granular
Sin problemas de transferencia de puertos y NAT
Panel de cola tipo centralita
Devolución de llamada en cola para abandono de llamada reducido
Métricas en tiempo real en el tablero
SLA para Medición de Desempeño
Informes perspicaces del centro de llamadas
Gestión de contactos nativos de PBX
Control de permisos separado por directorio telefónico
Sincronización de contactos de CRM
Tarifas personalizadas aplicadas a las llamadas salientes
Informe de Análisis de Gastos de Telecomunicaciones
Ventanas emergentes de llamadas entrantes
Diario de llamadas automáticas
Haga clic para llamar a los contactos de CRM
Integración sin problemas
Soporte para Hubspot, Zoho, Salesforce, Bitrix24 y Odoo
Creación automática de nuevos tickets
Haz clic para llamar
Ventana emergente de llamada entrante
Diario de llamadas automáticas
Sincronización de contactos
Soporte para Zendesk y Zoho Desk
Sincronización de usuarios y grupos
Asignación automática de extensiones para nuevos usuarios
Inicio de sesión único (SSO)
Administración más rápida y sencilla
Configuración de la centralita
Control de llamadas
Control uaCSTA
Notificación de eventos
Hotel PMS
Usuario, Unidad organizativa, Sincronización de grupo
Asignación automática de extensiones para nuevos usuarios
Inicio de sesión único (SSO)
Administración más rápida y sencilla
Invitación masiva por correo electrónico y enlace instantáneo
Audio y vídeo de alta definición
Compartir pantalla
Chat de equipo en la reunión
Vídeo 1:1 integrado en el cliente web
Conmutador de llamada de video/audio continuo
Audio y vídeo de alta definición
Ventana de llamada retráctil
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