Conmutador Virtual y Telefonía IP. La telefonía de las grandes empresas, ahora al alcance de tu negocio.
Olvida costosos equipos físicos. Conecta sucursales y equipos remotos. Ahorra hasta 40%. Proyecta una imagen corporativa.
- No requieres cableado ni equipos.
- Tu número nunca sonara ocupado.
- Recepcionista virtual para atender tus llamadas.
¡Cobertura en todo el país!
Servicio de Conmutador Virtual
Lo último en tecnología que sustituye al conmutador físico. La opción con mayores beneficios para la comunicación empresarial. Brinda atención de clase mundial con las herramientas.
Servicio de Conmutador Virtual
Lo último en tecnología que sustituye al conmutador físico. La opción con mayores beneficios para la comunicación empresarial. Brinda atención de clase mundial con las herramientas.
Integre su CRM, Conectese desde cualquier lugar y dispositivo
Enterate siempre si pierdes una llamada, Grabación de llamadas, IVR, Asistente con IA
Funciones inteligentes que elevan la atención al cliente y simplifican tu operación
Grabación automática en la nube
Guarda tus llamadas y consúltalas cuando lo necesites. Ideal para control de calidad o seguimiento
Alertas y notificaciones inteligentes
Recibe mensajes por correo o app de llamadas perdidas, buzones y nuevos mensajes.
IVR; Recepcionista virtual
Automatiza con menú interactivo. Atiende y enruta llamadas, sin requerir humanos
Números nuevos o portados sin complicaciones
Solicita nuevos números locales, internacionales o migra tu número actual.
Agentes de Voz con IA
Automatiza llamadas con IA. Agenda citas, responde dudas y prospecta clientes sin humanos.
Llamadas simultaneas sin límites
Atiende varias llamadas al mismo tiempo. Para empresas con múltiples extensiones.
Conecta oficinas y equipo remoto
Tu empresa 100% en la nube. Sin infraestructura costosa ni instalaciones.
Escala sin complicaciones
Agrega extensiones, líneas y usuarios según crezcas.
Atiende desde cualquier lugar
Contesta llamadas desde tu PC, celular, laptop o teléfono IP, estés donde estés.
Nunca pierdas una llamada
Automatiza tu atención con IVR profesional, grabación en nube y buzón de voz.
📱 Conéctate a tu negocio desde donde estés y cuando quieras
Atiende llamadas, mensajes o supervisa tu operación desde cualquier dispositivo: Web, PC o App móvil. Todo sin instalar hardware ni depender de una oficina física.
App para Android e iOS
Plataforma Desktop para Windows y macOS
Plataforma para web
Extensión para navegador
Buzón de voz a correo electrónico
El buzón de voz es enviado como archivos de audio a su dirección de correo electrónico
IVR (Respuesta de voz interactiva
De avisos a las personas que llaman con mensajes grabados y brinde servicio 24/7.
Panel de agente y supervisores
Visualización de métricas. Supervise, gestione y optimice su centro de llamadas.
Sección de reportería
Visualice todos los datos de su centro de llamadas. Genere múltiples reportes.
Sistema unificado de comunicación robusto, práctico y confiable
Sin contratos complicados ni mantenimiento técnico: nosotros nos encargamos de todas las configuraciones e infraestructura, todo en la nube.
Reenvío de llamadas
Desvié llamadas a una extensión o número exterior cuando no esté disponible
Mensajería instantánea
Realice conversiónes en chat interno, Facebook, SMS o WhatsApp.
Mensaje de voz
Vea cuando alguien le dejo un mensaje de voz, puede reproducir, descargar o llamar.
Historial de llamadas
Vea las llamadas perdidas, realizadas, recibidas y grabaciones.
Conecta tu comunicación con tus clientes y cierra más ventas integrando tu CRM favorito
Automatiza el seguimiento de cada llamada, visualiza el historial de conversaciones y atiende mejor a tus prospectos desde tu CRM.
DCA
Dirija las llamadas a la cola adecuada y al agente correcto en funcion de estrategias.
IVR
Enruta a las personas que llaman a sus destinos deseados con reglas personalizadas.
Panel de control
Para que los supervisores controlen las actividades de los agentes y las colas.
Panel de Colas
Visualización en tiempo real de llamadas, el estado del agente y otras estadísticas de las cola
Videoconferencias sin Apps
- Herramientas de presentación y asistencia remota.
- Compartir documentos, chat y encuestas
- Para usuarios ilimitados
Omnicanal: Llamadas, video, Facebook, SMS y WhatsApp
Omnicanal: Un sistema para mensajes y llamadas
- Conecte su whatsapp y facebook para ver y responder mensajes
- Misma plataforma para enviar y recibir SMS, con su número empresarial
- Convierta a esos nuevos visitantes web en nuevas leads en su CRM
Administra y controla tus llamadas
Planes
Contamos con planes paras todos los tamaños de empresa
PLANES PYME
PLANES NEGOCIO
PLANES CORPORATIVOS
¡Cobertura en todo el país!
Preguntas Frecuentes sobre el Conmutador Virtual en la Nube
Es una nueva tecnología que sustituye al conmutador físico. Permite gestionar llamadas con funciones como recepcionista virtual, desvío de llamadas y grabación de las conversaciones.
Puede usar su computadora, celular, tableta o un teléfono físico IP. Nuestro servicio está en la nube, por lo que no requiere infraestructura ni inversión en equipos físicos o cableados.
Es una característica que se programa para contestar sus llamadas dentro o fuera de su horario comercial. Emite un mensaje pregrabado con un menú interactivo para enrutar automáticamente las llamadas a la persona indicada.
Cada plan contiene una cantidad mínima de extensiones, algunos comienzan desde 1, 5 o más. Una vez elegido su plan base, puede contratar las extensiones adicionales que su negocio necesite.
Sí, el sistema cuenta con grabación de llamadas, las cuales se pueden registrar de manera automática o activarlas manualmente por cada extensión. Las grabaciones están disponibles para descarga desde cualquier dispositivo.
El sistema Conmutador de Callbeat está integrado con las plataformas CRM más populares como HubSpot, Zoho, Odoo, Bitrix24 y Salesforce. También contamos con una API gratuita para conectarnos con cualquier otro sistema.
Sí, con nuestro conmutador en la nube es posible enrutar la llamada a cualquier número exterior fijo o celular.